Všeobecné obchodné podmienky

1.1 Základné ustanovenie firmy FLINE: Každý obchod realizovaný medzi firmou FLINE a zákazníkom je založený na dôvere a obojstranne výhodnej spolupráci vedúcej k spokojnosti oboch strán.

1.2 Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.

Predávajúcim je:
Vendelín Florek - FLINE
Dubová 493/5, 031 04 Liptovský Mikuláš
IČO: 10860771
DIČ: 1020473608
IČ DPH: SK1020473608
IBAN: SK2109000000000056738805

Kontakt:
Výroba: info@posteleliptov.sk, fline@fline.sk, 0445522167, 0903284731

Kupujúcim je fyzická osoba (obchodná spoločnosť, organizácia), ktorá si objednáva tovar na stránke www.posteleliptov.sk. Kupujúci musí v objednávke presne a pravdivo uviesť adresu doručenia, prípadne iné kontaktné údaje.

1.3 Zmluvné strany sa dohodli, že budú plniť svoje záväzky vyplývajúce z platnej legislatívy a všetky prípadné nedostatky alebo spory budú riešiť prioritne dohodou vyhovujúcou obidvom stranám.

FLINE sa zaväzuje: dodať správny druh a množstvo tovaru tak, ako bolo uvedené v čase objednávky, na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene, odoslať tovar v dohodnutej lehote, uplatniť zľavy alebo akcie, ktoré sa na zákazníka vzťahujú, a vystaviť faktúru za dodaný tovar.

Kupujúci sa zaväzuje: prevziať objednaný tovar, zaplatiť za objednaný tovar dohodnutú sumu a užívať ho v súlade s návodom a prípadnými odporúčaniami a podmienkami stanovenými výrobcom.

3.1 Podmienkou platnosti objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých požadovaných údajov. Každá objednávka musí obsahovať meno a priezvisko kupujúceho, fakturačnú a dodaciu adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, v prípade podnikateľského subjektu alebo právnickej osoby: IČO, DIČ, IČ DPH. V poznámke: jasne formulované náležité požiadavky na zmenu aktuálneho modelu výrobku.

3.2 Po odoslaní objednávky bude na emailovú adresu uvedenú pri objednávke doručené automatické potvrdenie objednávky. Pokiaľ tento email nebude doručený, je potrebné skontrolovať, či bola pri vypĺňaní formulára zadaná správna emailová adresa. Ak je emailová adresa správna a napriek tomu automatické potvrdenie objednávky nebolo doručené, je potrebné kontaktovať predávajúceho na info@posteleliptov.sk alebo na tel. č.: 0445522167. Toto automaticky generované potvrdenie slúži len na overenie správnosti zadania objednávky a nie je považované za kúpnu zmluvu. Tá vzniká až po ručnom spracovaní a overení vašej objednávky pracovníkom a jej následnom potvrdení.

3.3 Pri atypických výrobkoch je kupujúci po konzultácii povinný uhradiť zálohu za tovar v dohodnutej výške, obvykle vo výške 50 % z ceny výrobku.

4.1 Objednávku je možné stornovať takou formou, akou bola prijatá, alebo e-mailovou formou.

4.2 Storno objednávky je možné do 72 hodín od potvrdenia objednávky bez poplatku. V prípade neskoršieho storna je potrebné kontaktovať odbyt FLINE a informovať sa o možnosti stornovania.

5.1 Odstúpenie od zmluvy je možné v zmysle platných zákonov alebo na základe individuálnej dohody s firmou FLINE v súlade so základným ustanovením firmy FLINE.

5.2 Kontaktujte predávajúceho na info@posteleliptov.sk a dohodnite si spôsob vrátenia tovaru.

a) Tovar, ktorý chcete vrátiť, musí byť v pôvodnom obale, nesmie niesť známky použitia, musí byť nepoškodený a kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu).

b) Peniaze Vám budú vrátené dohodnutou formou po fyzickom prijatí vráteného tovaru na náš sklad.

c) V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme môcť akceptovať odstúpenie od zmluvy a tovar bude vrátený späť na náklady odosielajúceho.

6.1 Predávajúci je povinný splniť objednávku kupujúceho a dodať mu tovar v lehote uvedenej v záväznej akceptácii objednávky. Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je uvedené v akceptácii objednávky kupujúceho predávajúcim.

6.2 V prípade, ak hrozí omeškanie dodania tovaru v dôsledku nepredvídateľných okolností nezavinených dodávateľom (napr. živelné udalosti, nedodržanie lehoty dodávky od výrobcu, zahraničného dodávateľa, oneskorenie alebo zlyhanie dopravy, vplyv vyššej moci a pod.), je dodávateľ povinný neodkladne informovať kupujúceho o tejto skutočnosti písomnou formou (mailom alebo poštou) a dohodnúť s ním náhradnú (predĺženú) lehotu dodania tovaru.

6.3 V prípade, ak predávajúci dopraví tovar kupujúcemu na miesto určené v kúpnej zmluve, kupujúci je povinný prevziať tovar osobne alebo zabezpečiť, aby tovar prevzala osoba, ktorú splnomocní pre prípad svojej neprítomnosti, a podpísať protokol o doručení a odovzdaní tovaru. Ak bude potrebné dodávku tovaru opakovať z dôvodu neprítomnosti kupujúceho na mieste určenom v kúpnej zmluve, všetky náklady s tým vzniknuté hradí kupujúci, najmä opakované dodanie tovaru na miesto určenia.

6.4 Doba dodania na všetok tovar je do 4 týždňov, príp. do 6 týždňov.

6.5 Dodaním tovaru sa rozumie dodanie tovaru pred vchod objektu, ktorý bol uvedený v objednávke. Prepravca nie je povinný tovar vynášať kupujúcemu do domu alebo bytu.